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政府網站和政務新媒體季度通報
重慶市綦江區人民政府辦公室關于2023年第二季度全區政府網站和政務新媒體檢查情況的通報
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各街道辦事處、各鎮人民政府，區政府各部門，有關單位：
按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）和《重慶市綦江區人民政府辦公室關于印發綦江區政府網站和政務新媒體管理考核辦法（試行）的通知》（綦江府辦發〔2022〕46號）要求，區政府辦公室對全區政府網站和政務新媒體2023年第二季度運行情況進行了檢查。經區政府同意，現將有關情況通報如下：
一、總體情況
2023年第二季度，共檢查全區政府網站56個，政務新媒體50個，檢查比例100%。從檢查情況看，各街鎮、區政府各部門和有關單位不斷強化工作措施，持續深化政府網站和政務新媒體建設管理，政務公開成效不斷顯現、政務服務水平持續提升、政民互動渠道更加暢通，以建設“24小時不打烊網上政府”助力數字重慶建設取得較好成效。
（一）堅持政治引領，傳播效力不斷增強。全區各單位圍繞黨委和政府中心工作，壓緊壓實工作責任，堅持規范管理，主動發布權威政府信息，當好政策解說員和信息傳播者，政府網站與政務新媒體陣地不斷鞏固拓展。第二季度，全區政府網站和政務新媒體共公開發布信息4700余條，全區信息量超額完成的政府網站占比97%。各執法單位認真落實行政執法公示制度，集中動態公開“雙隨機、一公開”檢查情況、行政執法年度數據等信息。
（二）堅持用戶思維，解讀回應貼近群眾。各單位更加注重從公眾角度開發多樣化政策解讀產品。行政規范性文件和重大決策做到了100%政策解讀。區經濟信息委關于《綦江區以實現碳達峰碳中和目標為引領深入推進制造業高質量綠色發展實施方案（2022—2025年）》，通過文字、圖表多樣化形式解讀信息，使政策傳播率、到達率明顯提高。區教委通過“政策問答庫”及時展示中小學校招生、學區劃分等信息；微信公眾號“綦江教育”聚焦高考志愿填報等熱點，通過一圖讀懂和視頻的形式回應考生和家長關切。區公安局“平安綦江”政務新媒體第二季度瀏覽量超1000人次的信息達577條。推出的“全民反詐”欄目，以多形式、有特色、接地氣的方式，多維度構建反詐宣傳新格局，吹響全民反詐“集結號”。
（三）堅持互動互通，公共服務大幅提升。建成數字政務地圖，用線上地圖的方式標明各個辦事網點，覆蓋區政務服務辦、21個街鎮便民服務中心、425個便民服務點的精準導航定位。辦事人可在線快速定位就近辦理點，輔助實現業務就近可辦。全區各單位公開征集對重大行政決策、行政規范性文件草案的意見建議，政民互動交流效果明顯增強。區信訪辦規范高效辦理網民留言，按時辦結率達100%。
二、存在的問題
一是任務落實不積極。二是欄目更新不及時。三是巡網檢查不到位。四是互動回應較差。五是信息發布超期。
三、下步工作要求
（一）壓實工作責任。要始終堅持把政治建設放在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，持續強化政府網站和政務新媒體運維管理，落實職責，夯實基礎。認真落實“三審三?！敝贫?，進一步明確各科室、各崗位職責，及時完成區政府辦公室交辦的各項政務公開工作，進一步規范公開和審查程序，及時、規范公開法定主動公開信息；嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關、輿情關，不得擅自發布代表個人觀點、意見及情緒的言論，不得刊登商業廣告或鏈接商業廣告頁面。
（二）強化有效互動。要堅持人民至上，進一步暢通政府網站和政務新媒體互動交流渠道。要充分發揮政務新媒體傳播速度快、受眾面廣、互動性強等優勢，提供有效的互動功能。要用好政策咨詢問答庫，高度重視網民留言辦理，回復留言要依法依規、態度誠懇、嚴謹周到，杜絕答非所問、空洞說教、生硬冷漠，不斷提升問答效率和互動質量。
（三）嚴守安全底線。要堅決落實網絡安全工作責任制和網絡意識形態工作責任制，強化安全防護、加強應急處置，健全值班巡網、保密審查等機制。各單位要加強對政府網站和政務新媒體賬號、密碼的安全管理，專人專用，定期修改密碼，防止賬號被盜用或被惡意攻擊等安全事件發生。若有外包服務，須與公司簽訂安全保密協議書，并做好日常監督管理。
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重慶市綦江區人民政府辦公室
2023年7月25日
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